4月14日,国家卫健委印发《国家二级公立医院绩效考核操作手册(2023版)》。此版手册相较于2022版操作手册,共计修订了15个指标,其中包括补充和更新相关工作要求,以及进一步明确指标内涵。 接下来,一起看看具体的变化内容吧~
2024年11月24日,中国中医药信息学会第五届第一次会员代表大会在京隆重召开。会议由第四届学会徐皖生副会长和国家中医药管理局规划财务司刘群峰司长共同主持。会议审议并通过了第四届中国中医药信息学会吴刚会长做的《第四届理事会工作报告》和朱佳卿副会长兼执行秘书长做的《第四届理事会财务工作报告》。
近日,2025中国社会办医新生态大会在成都圆满落幕。大会以“洞见・重塑・穿越——共启行业新生态”为主题,汇聚全国社会办医机构代表、行业专家与创新企业,共同探讨“十五五”新时期医疗健康产业的变革路径与发展机遇。
2022年是“十四五”的第二年,也是推进公立医院高质量发展的关键节点。 在这一年中,疫情的反反复复给医疗行业带来了极大影响,新医改也走到了深水区,医疗信息化建设在医院高质量发展中的作用更加凸显…… 政策是医疗行业建设的巨大驱动力。通过对过去一年中医疗信息化相关政策的盘点与梳理,康博嘉总结了五大关键词——高质量发展、“十四五”规划、绩效考核、支付方式改革、互联互通。 让我们一起来康康2022年,医疗信息化行业发布了哪些重要政策吧!
医院建设了智慧服务,但评估分数不理想?
“国考”启动,评审规范重调,考核难度加码,医院该如何调整管理理念,做好绩效管理稳中取胜呢?
港股上市的医疗集团,如何持续深耕高端妇儿医疗领域?
“三博”品牌于2003年由国内知名神经医学专家栾国明、于春江、石祥恩及资深医疗管理专家张阳等人创建,经过十八年发展,目前在北京、重庆、河南等地有多家已运营及正在筹建的医院。 作为在严肃医疗领域神经外科专科表现的出类拔萃的三博脑科医疗集团与在高品质现代医院的信息化领域中有众多实践案例的康博嘉合作,标志着社会资本办专科医疗机构与医疗信息化建设方的“强强联手”。
以信息化技术赋力精准微创领域,智汇未来运营与管理水平何以再上新台阶?
康博嘉智慧医疗解决方案是以HIS系统与电子病历为核心的医院整体信息化解决方案,帮助医疗机构全流程精细化医疗质控;适配套餐、折扣、商保、双语等运营特色;灵活、开放的架构更支持智能化拓展与规模化复制,让不同规模、不同业态的医疗机构,都能高质量增长。
在医疗机构数字化转型的进程中,医院CRM客户关系管理系统正从“可选项”变成“基础设施”。无论是公立医院提质增效,还是民营医院精细化运营、医疗集团一体化管理,一套贴合医疗场景的医院CRM客户关系管理系统,都能帮助机构把分散在微信、电话、小程序、线下导诊中的客户触点整合起来。
随着医疗数字化不断推进,越来越多综合医院、医疗集团、高端专科机构开始接触医院CRM 客户关系管理系统。但在实际调研选型阶段,不少从业者容易把医院CRM客户关系管理系统等同于通用销售CRM,或是简单诊后随访工具,对它的定位、能力边界产生认知偏差。
随着医疗机构数字化运营的推进,医院CRM客户关系管理系统逐步成为很多综合医院、医疗集团、高端专科医院开展患者服务、会员运营、随访管理的重要平台。很多机构在考察医院CRM客户关系管理系统的过程中,会对部署方式、系统对接、隐私合规、实施周期产生诸多疑问。本文整理关于医院CRM客户关系管理系统的常见问题,供医疗机构选型参考。
选择医院CRM系统的核心,并非看其营销功能多强大,而在于其与医院核心业务系统(HIS/EMR)的数据集成深度以及对集团化、多院区架构的原生支持能力。 选错系统的直接后果是:院前、院中、院后数据断裂,形成新的“数据孤岛”,导致客户画像不完整,精细化运营无法落地,最终投资回报率趋近于零。 关键在于,医疗机构应根据自身业务模式(单体/集团/连锁)、信息化基础(已有HIS/HRP)及核心目标(提升复诊率/优化服务体验),优先评估厂商的医疗行业资质、成功案例的技术匹配度以及系统的集成开放性。
选择医院CRM系统的核心决策依据在于:系统是否具备与HIS/EMR原生的数据集成能力,以及是否支持集团化、多院区的统一会员管理。 对于定位高品质服务的私立医院或连锁医疗集团而言,一个无法打通院前-院中-院后数据链路的系统,将直接导致客户画像碎片化、运营效率低下和患者流失。 因此,决策者应优先考察厂商的医疗行业专属经验、资质认证、以及不转包的自营服务能力,而非仅对比功能清单或初始报价。
关注康博嘉微信公众号
获取营销干货和最新活动资讯