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借助信息化力量，上海美华引领高端妇儿医疗新方向
康博嘉智慧服务解决方案是贴合医疗机构诊疗全流程的医院客户关系管理系统，简称医院CRM，实现从院前到院后，一体化的客户运营体系数字化升级。
为帮助更多优质医疗机构成功，我们沉淀经验，基于一体化客户运营体系，研发了医院客户关系管理系统，简称HCRM
近年来，民营医院就诊量大幅度下降。在如此的大环境考验下，让管理者不得不重新思考客户关系管理的价值。而医院CRM通过管理客户资源，为客户提供适合的服务和产品，与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略，成为医院在市场中提高竞争力的关键。
不走寻常路的善方医疗，如何以全科诊疗服务填补国内高端综合医疗空缺？
互联网的兴起带动了很多传统行业的进步，在医疗行业也不例外。随着“以客户为中心”理念的进一步提出，民营医疗机构逐渐意识到现代化智慧医疗建设的重要性，开始利用企微、小程序等工具数字化运营客户，在一定程度上解决了疾病知识科普、看病难、看病贵等痛点。
医院CRM是一个真正“以客户为中心”的信息管理系统，是指医院运用信息技术，对内部的服务流程进行优化，从而建立“以客户为中心、市场为导向”的服务模式。
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