2020年10月25日，第三届全国医交会在上海圆满落幕。本届医交会上，康博嘉云首席产品架构师廉裕辉受邀发表题为《技术赋能诊所，拥抱基层“新医疗”》的演讲，借助4个典型场景，向上千名参会代表介绍了医疗软件康博嘉云诊所为新医疗下基层诊所提供的经营新思路。

场景1：线上购买线下服务

营收模式单一是诊所普遍都面临的问题。新的市场竞争环境下，单纯依靠看病、检查和药品差价获取利润的诊所，往往自身发展会受限制。

线上购买线下服务，就是诊所可以利用医疗软件将自己服务项目包装成产品线上推广。顾客线上购买后可以直接进行预约，然后线下享受服务。不止是服务项目可以打包成产品，诊所还可以根据自身优势，推出医疗衍生品，比如：健康类的食品、保健品和化妆品，线上售卖线下快递。

把这些商品放到线上，不仅可以直接售卖，还可以借助朋友圈、好友分享等社交裂变的手段，吸引更多的顾客。线上购买线下服务的模式，可以充分利用互联网的优势丰富诊所的营收模式，增加竞争力。

场景2：线上线下 看诊融合

看病模式固化，最直接导致到诊率提不起来。腿脚不便、住得远、临时出差、或者单纯就是因为懒、有拖延症......患者会有100个理由不想到诊所来，而我们只有顺应需求，才能健康的发展。

线上线下相结合的方式是基层诊所的未来。线下看诊和线上看诊各自有各自的优势，诊所可以根据医生和患者的具体情况做相应引导。

线下看诊如果是轻症或者普通慢病，可以引导患者线上就诊，这样既可以方便患者，提高到诊率，又可以节约诊所的空间资源和人力资源。线上看诊如果情况较为复杂，则可以转到线下重点关注。

场景3：AI智能病历

过于依赖专家，利润空间下降，而选择年轻医生又担心经验不足。在大数据和AI智能时代，诊所可以利用医疗软件康博嘉云诊所提供的AI技术辅助医生完成病历，并自动推荐诊断和处方，在提高医生工作效率的同时，还提高看诊准确度。

图中是一个比较典型的中医病历，包括主诉、主症、兼症、舌象、脉象、辨病和辩证等信息。AI系统会做两件事情：第一，根据输入的症状提供相关联的其他症状信息，供医生选择；第二，运用大数据，将当前病历内容与海量经典案例进行实时分析，计算出最符合当前病历情况的案例，供医生参考和选择。

医疗软件还可以根据当前医生的病历内容，利用AI技术计算最佳的诊断信息，并结合大量专家的诊疗经验给出推荐处方。让医生可以高效准确地完成病历和开立处方。

场景4：数据化营销

基层医疗经营的一个典型问题就是获客难。在这个信息化的时代，作为诊所经营者，不能守株待兔，必须学会主动营销，积极去拥抱互联网，获得更多的和客户接触的机会。

诊所的业绩指标主要有拓展客源、促进转化、提升销量、增加复购四个关键性指标，灵活运用医疗软件中的数字化营销工具可以帮助诊所实现丰富多样的营销方案。

聚焦医交会

为表彰康博嘉云诊所在基层医疗信息化领域作出的突出贡献，大会授予康博嘉云“2020年度医疗机构赋能贡献奖”，并特邀康博嘉云担任“2020年上海医交会理事单位”。

医疗软件康博嘉云诊所带来的“4个新医疗场景”直击基层医疗的关键性难题，引起了参会代表的极大关注，纷纷来到康博嘉云诊所展台做进一步深入了解。多家基层医疗机构现场与康博嘉云诊所达成合作。

结语

新时代下的市场环境在变化，患者或者说是顾客的需求也在变化，基层医疗唯有适应这些变化、顺应这些需求，才能健康发展。 

拥抱新医疗，以互联网技术为依托，把线上线下深度融合起来，通过大数据、人工智能等先进技术手段，对各种医疗场景、经营模式进行升级改造，才是基层医疗的未来。

助力诊所健康发展 ，携手改善基层医疗。医疗软件康博嘉云诊所伴您一路前行！