医疗界大热的词“智慧医院”,拆分出来,有三根顶梁柱:智慧医疗、智慧管理、智慧服务,三者相辅相成,缺一不可。如果说智慧医疗是树根,智慧管理就是树干,智慧管理的发展水平,一定程度上决定了树的高度。今天,我们聚焦智慧管理,聊一聊理想与现实之间的差距。
2022/02/14我们现在用的HIS系统绝大部分还是以上世纪90年代中末期的系统为基础,逐步演变发展来的,需要逐步进行修改和完善。有关专家表示当下行业所采用的HIS系统大都是在过去系统的基础上修改完善而来,在目前医院信息化持续发展成长的环境下,简单的修补已经难以满足需要,传统的HIS系统到了更新换代的时候了。
2022/02/10医疗集团的组建与运营需要符合生存与发展规律,需要运用与社会发展相适应的系统思维方式。把握好发展方向并不够,还需要充分发挥医疗信息化的作用,借助医院管理系统的专业力量控制成本、优化管理、服务医疗。
2022/02/08微信是世界五大移动社交平台之一,月活用户超过12亿,这个数字意味着国内几乎人人都在用微信。而微信小程序作为微信APP后端应用,日活也达到4亿之多,人均使用时长达到1080秒,月活超8亿,同比增长11.6%。这些惊人的数字,究竟能给医院带来什么启发?利用医院CRM,挖掘数据背后蕴藏的巨大商业价值是关键。
2022/02/03为诊所提供更多高效、便捷的解决方案,满足诊所用户日益多元的信息化需求,一直以来都是门诊管理系统康博嘉云诊所不懈追求的目标。
2022/02/01随着国家出台新的医院信息系统互联互通测评标准的发布,对医院HIS系统整体的信息化提出了更高的建设要求。以评促建,更好的服务医院医、教、研及后勤的业务开展与管理。医疗机构是医改的主体,又是患者健康记录的数据源头,医院信息化建设是基础,以新医改为契机,各级医院都在加快推进医院信息化建设。
2022/01/27自2009年美国首次提出了“智慧医院”的概念。之后全球各个医院都进行了不同程度的探索,把互联网技术、智能技术、人工智能等技术应用在医疗服务各个领域。我国在这方面的探索跟全球基本同步。但是在探索过程中,各自的侧重点和方向都不一样。因此到底什么叫“智慧医院”?
2022/01/25近年来,民营医院就诊量大幅度下降。在如此的大环境考验下,让管理者不得不重新思考客户关系管理的价值。而医院CRM通过管理客户资源,为客户提供适合的服务和产品,与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略,成为医院在市场中提高竞争力的关键。
2022/01/20互联网大潮推动下,基层医疗向信息化方向迅速迈进,医疗软件提供的服务模式和营销模式不断丰富,线上线下各种场景逐步开始深度融合。基层医疗经营早已告别了从前那个单体运营的时代,一旦成为信息孤岛,很容易在数据、系统、业务、管理各个层面上陷入窘境,遭遇困难。
2022/01/18伴随医改的不断深入,我国医疗信息化进程的加速发展,一套完善的HIS系统对医院来说已经是必不可少,它不仅帮助医院整合各项子系统之间的信息传递,快速地累积并丰富医疗资源信息,而且有效提升了医护人员的工作效率与品质,帮助医院实现医疗服务模式的创新。
2022/01/13当各个医疗机构所面临的来自政府、患者及自身的挑战越来越大,医疗机构对于医院的管理和创新需求越来越迫切。医院希望借助HRP系统,在同一平台标准下完成各层级的基础数据的收集、处理、分析,实现数据流、业务流、财务流三流合一。
2022/01/11为了助力民营医院运营管理能力的提升,在中国医院协会民营医院分会的指导下,新医云学苑联合专注医院系统的康博嘉信息科技,新设立「智慧增长·如虎添翼」系列栏目,首期课程邀请到贝瑞斯医疗集团CEO方瑞敏女士,针对客户服务及留存的多项创新措施进行实战经验分享。
2022/01/06