医疗行业是一个与居民生命和健康息息相关的产业，我国医疗行业处于平稳发展的阶段。随着国内对医疗保健市场需求和消费进一步释放，基层医疗机构全面覆盖。正是在这样的医疗行业市场背景下，实现医疗服务的高效是各个医疗机构的需求所在，而通过医院CRM系统可以有效助力医院及医疗机构提高其获客能力和服务质量。

医院CRM系统的销售自动化，可以让医疗机构在变幻莫测的市场中获得竞争优势，让销售团队有了更科学、高效的方式进行客户的跟进及管理，提高其客户成交率。医院CRM能够进行销售自动化，其主要功能体现在销售流程管理上。

康博嘉研发的医院CRM系统，可以帮助医院及医疗机构建立完整的运营服务体系，让其形成以客户为中心的营销闭环。

  医院CRM系统是销售自动化管理中非常重要的一个环节。在过程复杂且用时长的企业销售过程中，对于所有环节都必须要做到环环相扣。因此商机管理在销售自动化中的地位可见一斑。商机管理其实是企业在多年来的经营管理中摸索出的一套最高效的销售策略，从收集潜在客户的需求，积极地对客户决策进行了解，按时向上级领导及其他项目负责人员进行反馈，制定实现交易的销售策略和业务流程，这样才能有效提高客户成交率。医院CRM系统可以做到以产品维度统计咨询热度、销售转化率、营收结果等数据，帮助医疗机构进行决策。

医院CRM系统在帮助医疗机构实现信息共享和提升各门诊协同运作能力时，建立了以患者为中心的先进管理模式，为患者提供高效、专业、快捷、到位的医疗服务，通过先进管理理念和信息技术的采用，不仅提升了患者忠诚度和满意度，而且有效提升了医疗机构的核心竞争能力。