为了给您更优质的用户体验
云诊所管理软件的技术大神们
在产研道路上不停鏖战
本次功能又双叒来了波大更新
此次升级主要针对
手机端患者沟通、医患咨询
拍方购药、权限管理等方面
一起来看看这次的“科技与狠活”吧~
云诊所管理软件新增客服手机端患者沟通功能,实现通过手机就完成在线沟通&患者答疑,随时随地关注客情维护。
并且,客服可以提前配置聊天常用语、公众号素材本地文件、推荐医生、推荐商品、送积分、赠送金、诊所地址和电话等工具,便于高效快捷处理患者咨询。
云诊所管理软件支持自定义新冠防疫信息,诊所可以根据自身情况修改告知内容,给患者更贴心的照护。
应用场景:
在患者进行线上预约前,小程序会自动弹出【预约提示】:
如果您在7天内到访过国内中高风险地区;或在就诊前7天内有以下症状:发热(体温≥37.3)、干咳、乏力、嗅觉味觉减退等症状,请拨打我们患者关怀中心电话,我们将向您提供发热门诊的相关信息。
电话:xxxxxxx
温馨提示:来院就诊请您佩戴口罩,并出示72小时内核酸检测阴性证明。
康博嘉云诊所管理软件升级线上医患咨询功能,医生可以根据自身情况分段配置可咨询时间,避免线上线下看诊的冲突,也方便诊所灵活管理。
应用场景:
X诊所中有15名普通医生和3名特需专家,普通医生的线上咨询时间可设置为周一到周五8:00-17:00,特需专家则可分别设置为专家A周一8:00-12:00、专家B周三14:00-15:00、专家C周四8:00-17:00。
云诊所管理软件拍方购药功能优化升级,支持草药处方整方修改价格,医生可以根据患者的实际情况调整金额,从而有更大空间提升客户满意度和客户粘性。
云诊所管理软件患者端微信首页,除了可以搜索定位医生外,还新增了按照科室分类显示医生介绍信息,方便初次预约的患者更快找到所需医生。
康博嘉云诊所管理软件支持设置员工权限范围,包括修改执行医嘱、调整收费金额、查看收费信息、查看处方明细、发放赠送金等权限,本次优化升级新增取消账单支付和导出数据权限的控制权限,满足更多诊所实际管理需求。
康博嘉云诊所管理软件新增任务情况统计,可以定义时段统计员工不同类型任务的登记与完成情况,便于管理者及时跟进员工业务完成情况。
康博嘉云诊所管理软件库房管理功能优化升级,为符合GSP管理规范,增加药品生产日期管理;同时,在耗材入库时新增历史进价展示,便于管理员查看和参考。
以上部分升级优化需求来自
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