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开诊所一定会遇到的8个难题,看完赢在起跑线上!

开诊所不是一件小事,如果你准备踏上诊所创业之路,建议你先看看“前辈们”曾经遇到的困惑,千万不要打没有准备的仗。


1.选址应该更看重地段还是更关注租金?


看自己预算。如果预算比较充足,定位也比较高端,建议把诊所选在商圈或高档社区周边,这样比较容易吸引高净值客群。如果预算一般,也尽量开在人群密集的小区底商、上班族通勤必经之路上,这样一方面有利于宣传营销,另一方面也便于客户找到诊所。


2. 开了新店,怎么让老客户来“捧场”?


可以电话、短信或者微信公众号通知老客户新店开业,然后为他们设置专属的老客活动,或者推荐有礼等等。这部分活动可以在我们诊所管理系统后台设置,包括分销、裂变、会员产品等等。


3. 开诊所后发现不挣钱,很焦虑怎么办!


开诊所不要想着短期就能有暴利,这是一个长期的过程。一定要精心打磨产品,为患者提供优质的服务,如果有了这些,盈利就是水到渠成的事情了。


4.如何提高门诊量,提升知名度?


首先,打铁还需自身硬,先把自己的技术提高。其次,要高度重视季节性机会,定期推出活动,包括但不限于折扣、赠送服务、免费体验、拼单等等活动。最后,一定要不断提高自身的服务水平,给患者“宾至如归”的体验。


5. 诊所留不住医生怎么办?


如果没有充足的资金支持的话,可以改变薪资结构,比如现金+分红或者底薪+绩效的方式,给医生更多的机会去创造更多的收益。


6.那么医生的绩效该如何制定?


很多诊所薪资和绩效是55划分,这样其实会让很多医生为了完成绩效的要求,只追求推销和看诊速度,忽视了服务质量,这样对诊所的长久发展是十分不利的。现在行业内比较好的薪资比例是,基础薪资占70%-80%,绩效占20%-30%。其中,绩效不光要考核流水和看诊量,也要关注患者满意度以及复诊率。


7.门诊费用如何制定?


从两方面考虑,一是投入和收费,另一个是城市的平均年收入。最开始定价可以在一个比较大的区间,这样便于做活动的时候打折促销。如果在初期营业过程中,发现门诊费定的太高,可以尝试降价,如果过低,不要一下涨太多,可以逐年增长。


8.想做活动,但不知从何开始,也不知如何把控各类活动效果和数据?


首先,可以分析一下现在手头都有什么资源,和竞品(行业中的优秀诊所)学习做一些推广活动,比如在公众号上科普相关健康知识,提升认知;搭建微信商城,上架一些高性价比的引流产品和衍生商品;把老客户拉到微信群,定时发送一些分享、裂变、拼团福利等等,做做私域运营……这些活动都可以用我们的诊所系统设置。


然后,就是跟踪不同活动的效果了。这个也可以在诊所系统后台直接查看,用数据观察活动效果,从而做出是否加大投入或者结束某活动等决策。


关于开诊所,您还有什么问题?欢迎联系我们咨询~

标签: 医疗信息化
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