“小诊所也要做数据分析？没必要吧！”相信不少诊所老板会这样认为。如果您在数据分析的过程中感到过度疲劳或者因为流程复杂导致效率不佳，那么也没必要坚持做数据分析。

不过，如果您想要通过收集和分析门诊的大量数据，来更好地了解诊所财务情况以及患者的需求和行为偏好，从而改善运营策略，那么请一定要关注数据分析这件事。

首先，即便诊所的规模不大，也要做最基础的数据分析，最起码要了解每天的门诊量、流水、成本、科室经营数据以及各个产品的销量统计。如果感觉统计起来太麻烦，可以选择一款诊所管理系统，一般都会有这些基础数据的，这样比较省时省力。

其次，除了这些日常的销售数据外，如果还有精力的话，可以给每个到店的患者打标签，比如姓名、年龄、病史、过敏原、是否价格敏感、客户来源等等，这样便于在推进营销活动时，可以精准推送活动，提升活动效果。另外，还可以跟踪不同营销活动，以及不同营销阵地（微信商城、会员产品）的经营数据，有助于经营者判断是否该持续某某营销活动，或者对某个活动做出调整（下架或者升级）。

最后，关于数据分析这个工作，并不是一个机械性的任务，所以请不要应付，对数据的热情决定了报表的价值。即便是小诊所，只要能认真查看数据报表，都会从中发现有价值的信息，勤加分析并及时改进，就一定会对业绩有所提升。

如果您需要一款囊括经营、财务、医疗、就诊以及客服数据等多维度数据分析，能让管理者随时随地了解诊所经营情况的诊所管理系统，欢迎咨询。