一、什么是his软件？

在国家卫生部2002年公布的《医院信息系统基本功能规范》中对his软件的定义是： 利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化技术手段，对医院及其所属各部门对人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。

二、什么样的his软件更符合如今的时代趋势？

一个好的his软件应该在兼顾人性化的同时实现医院的高效管理需求。那么什么样的his软件更符合如今的时代趋势呢？

1、好的his软件要支持全结构化电子病历系统，建立全院病历模板、科室病历模板、专科病历模板、语句模板、统一格式、书写要求及查阅书写概要，支持续打、重打、导出等多种输出方式，符合医生操作习惯。

2、好的his软件的移动护理信息系统以患者为中心，通过实时实地掌握患者信息，确保医嘱执行操作的安全、准确，以及生命体征录入的及时、高效，提高医疗护理工作效率，跨越护士工作站距患者床边的“最后 10 米”。

3、好的his软件需要提供基于账户模式的门诊就诊流程优化方案，充分利用分时段预约、实时信息通知、提前摆药、条码应用、预诊功能等手段，为患者提供主动式服务，优化就医环境，给患者提供高品质的个性化服务体验。

4、好的his软件要支持多物价体系，对客户、会员等不同群体可单独设置产品定价；拥有套餐、折扣管理模块，可根据患者就医需求及管理需要，支持套餐销售、增减、退费、折扣以及更加复杂的应用场景。

5、好的his软件要拥有商业保险报销流程管理模块，支持使用国际报销和商业保险的患者在系统流程中的身份审核、授权、直赔结算、多阶段支付等多种功能，可以跟踪、查询、统计商业保险报销整体情况。

6、好的his软件要支持云化集中部署，客户不必在每家医院都设立机房，只需要建立一个数据中心，各子医院在具备相应的互联网条件后，就能够使用医院his系统，针对不同客户需求，更好地支持医疗机构集团化、多院区发展，既能实现下属机构的全面信息共享，又能通过后台设置各医院独立的服务和价格体系;能够同时支持检查、检验、影像的云化部署，最大限度让专业的高级诊断医生为全集团客户远程服务。

7、好的his软件要提供全面业务数据分析功能，包括集团及单体医疗机构的门诊和住院实时运行数据、工作量数据、收入情况、用药情况、物资和药品库存周转情况、手术情况、会员销售情况、套餐销售情况、会员活跃程度及各类同比环比报表等。实时、准确的数据有利于各层级管理者掌握真实运营情况，并有针对性的进行管控。

8、好的his软件可以通过集成平台的标准化交互服务，临床数据中心从院内各应用系统汇集临床相关数据，并对数据进行清理和存储，形成以患者为中心的临床数据存储库。通过患者 360 视图，集中展示患者汇聚信息，在全院数据集成平台上，利用已经物理汇聚的临床数据，按照统一的标准格式构建医疗质控数据仓库，并基于质控数据仓库进行质量指标分析处理及动态展现。