对于民营医疗机构来说,合理的激励是吸引人才、留住人才必不可少的条件。如何用门诊管理系统激励员工,从而为诊所塑造品牌形象、培养员工忠诚、增加诊所营收的“发动机”?今天带大家一文了解!
激励关乎形象:员工是最直接接触顾客的人,顾客对诊所的印象绝大部分源自于对员工的看法。借助良性的激励机制让员工更具积极性,是提升诊所品牌形象的有效手段之一。
激励关乎忠诚:不做诊所营收状况的局外人,让员工与诊所的目标和利益捆绑起来,培养员工的主人翁意识,同时也让员工更忠诚。
激励关乎营收:不管是医务人员,还是服务人员,在与顾客的交流互动中都蕴藏着丰富的业务场景(如推荐顾客注册、推荐套餐、推荐相关产品)。借助良性的激励机制充分开发这些业务场景,与顾客形成稳定、持续的连接,能很大程度上增加诊所营收。
门诊管理系统康博嘉云诊所针对基层医疗,把科学、全面的激励机制落实到【员工业绩】板块,覆盖医疗业绩、销售业绩、推荐业绩三个维度,为诊所发展再添动力。
01医疗有业绩,多劳多得
医疗业绩:医生开立医嘱患者成功付费或医务人员执行项目可获得提成。根据人员工作场景分为医生看诊提成、执行提成、医助看诊提成。
医生看诊提成可根据职称实现不同职称医生不同提成方案,执行提成可根据执行人身份(例如主执行人、副执行人)实现不同执行人身份不同提成方案。
门诊管理系统中提成规则可选择按照交易总额提成(按照总额进行阶梯提成)或按业务产品提成(指定产品提成),提成方式可设置比例提成或固定提成(比例提成:交易金额的百分比抽成;固定提成:不管交易金额是多少,提成金额不变)。
02销售有业绩,充分刺激
销售业绩:销售员进行项目销售、套餐销售、储值销售、会员产品销售过程中,可获得提成。
提成方案也有两种,可设置按照产品类型进行提成或按交易总额进行提成,提成方式亦可设置比例提成或固定提成。
03推荐有业绩,长期绑定
推荐业绩:员工推荐的客户在诊所消费,员工可从消费金额中获得一定提成。
诊所可在门诊管理系统设置哪些员工参与推荐提成以及参与推荐提成的比例,还可设置哪些产品类型参与推荐提成以及客户为员工带来推荐提成的有效期。在人员设置页面,诊所可看见所有员工的推荐人数和获得提成人数。
04随时随地,查看"我的业绩"
移动端同步跟进,诊所员工能随时随地在手机上查看【业绩看板】、【业绩提成】,信息透明,条目清晰。
结语
后疫情时代,民营医疗所面临的挑战和机遇都是前所未有的。其中一些倒下,归为历史车轮的辙痕,其中一些涅槃,成为前进方向上的旗帜。
后疫情时代,门诊管理系统康博嘉云诊所的用户表现出更强的稳定性、适应性,其中一些甚至凭借线上线下丰富的业态模式健步发展,成为典范。
“助力诊所健康发展,携手改善基层医疗”康博嘉云诊所与您一道携手并肩、砥砺前行!